▬▬▬▬▬▬▬▬1. Обязанности хелперов.▬▬▬▬▬▬▬▬
1.1. Регулярно заступать на дежурство, отвечать на поступающие вопросы.
▬▬▬▬▬▬▬▬2. Правила дежурства.▬▬▬▬▬▬▬▬
2.1. Запрещено часто заступать на дежурство и выходить с него.
2.2. Запрещается выходить в АФК на дежурстве.
2.3. Если заступили на дежурство - работайте, либо освобождайте дежурное место для других хелперов.
▬▬▬▬▬▬▬▬3. Правила ответа на вопросы игроков (/otvet).▬▬▬▬▬▬▬▬
3.1. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, чётко и правдиво.
3.2. Запрещена нецензурная речь, ругательства и оскорбления игроков, в том числе завуалированные.
3.3. Запрещено повторение сообщения, (Caps Lock), повторение знаков препинания, использование смайликов.
3.4. Запрещено использовать команду (/otvet) в личных целях.
3.5. Запрещено отвечать на вопрос, на который уже был дан ответ.
3.6. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно.
3.7. Если Вы не знаете ответ на вопрос – не отвечайте на него, посмотрите как на него ответят другие хелперы.
▬▬▬▬▬▬▬▬4. Правила чата хелперов (/hc)▬▬▬▬▬▬▬▬
4.1. Чат хелперов использовать для рабочей коммуникации с другими хелперами.
4.2. Запрещены:
нецензурная речь и ругательства
повторение сообщения (флуд), верхний регистр (Caps)
Выяснение отношений
4.3. Относиться к другим хелперам с уважением, помогать им при необходимости.